notify.bg
Възможности Цени Блог Помощ Контакти

Решения

Застрахователи Пунктове за ГТП Автосервизи и сервизи Центрове за красота Медицински центрове Фитнеси и спортни клубове Спешни известия Човешки ресурси IT прекъсвания
EN BG
Спешни известия

Спешни известия до клиенти, служители и партньори

Когато нещо се случи, всеки, който трябва да знае, научава до минута – по SMS и имейл, с отчет за доставка за всеки човек.

Един инструмент за всички, които трябва да знаят

Дръжте клиенти, служители и партньори в отделни бази и изпращайте на всяка група съобщението, което я засяга – за секунди, а не след поредица от обаждания.

Клиенти

Затворен магазин, забавена доставка, отменен час или недостъпна услуга – клиентите научават от Вас, преди да дойдат напразно.

Уважаеми клиенти, поради спрян ток магазинът в Младост днес е затворен. Очакваме Ви утре от 9:00.

Служители

Променена смяна, затворен офис, инструкция за безопасност – целият екип или само една локация, с един клик.

Утре, 20.10, офисът е затворен заради бурята. Работим дистанционно по обичайния график.

Партньори

Превозвачи, доставчици и подизпълнители научават за затворен склад или нов график едновременно с Вашия екип.

Склад Русе не приема доставки до 14:00 поради инвентаризация. Моля, планирайте курсовете след това.

Кога Ви трябва спешно известие?

Подгответе шаблон за всяка от тези ситуации – когато се случи, само натискате „Изпрати“.

Затворен офис или магазин

Ремонт, спрян ток, проверка или непланиран почивен ден.

Време и пътни условия

Сняг, буря или затворен път – кой не бива да пътува и откъде да се работи.

Срив на системата

Недостъпен сайт, плащания или телефонна линия – и кога се очаква да се върнат.

Променен график

Преместени смени, работно време, доставки или часове.

Безопасност и евакуация

Инструкция, която трябва да стигне до всеки човек в сградата или на обекта.

„Всичко е нормално“

Второто съобщение е също толкова важно – за да не чака никой напразно.

От събитието до съобщението за под минута

  • 01

    Изберете групата

    Филтрирайте базата по локация, отдел, смяна или вид клиент – или изпратете до всички.

  • 02

    Изберете готов шаблон

    Сменете само датата и подробностите. Същият текст излиза по SMS и по имейл.

  • 03

    Проверете кой го е получил

    Отчетът за доставка показва всеки получател. Звъннете само на тези, чийто SMS не е доставен.

Примерен казус

Логистична фирма с 3 склада, 150 служители и 60 партньорски превозвачи

Преди

Когато буря затвореше път или системата спреше, ръководителите звъняха на хората един по един. След час половината смяна още не знаеше.

С notify.bg

  1. 1 Служителите, клиентите и превозвачите са в отделни бази с полета „Локация“ и „Смяна“.
  2. 2 Готови шаблони за честите случаи: затворен склад, променен график, срив на системата.
  3. 3 Един клик изпраща SMS и имейл до група; отчетът за доставка показва кой не го е получил.

< 1 мин

до всички

98%

от SMS-ите доставени

5 ч

спестени при всеки инцидент

Илюстративен сценарий с типични стойности, а не резултати на конкретен клиент. Вашите числа зависят от клиентите и настройките Ви.

Калкулатор

Колко спестявате?

Нагласете плъзгачите според Вашите числа – резултатът се променя веднага.

Спестени часове в обаждания

ч / месец

Цена на SMS-ите

€ / месец

SMS · ≈ 0,165 € за SMS

В сравнение с 2 минути за всяко телефонно обаждане или отделно съобщение. Имейлите са включени в плановете.

Започни сега безплатно
ЧЗВ

Често задавани въпроси

Изпратете спешен SMS и имейл до клиенти, служители и партньори за секунди – затворен офис, срив, лошо време, променен график и извънредни ситуации.

Не намерихте отговор?

Пишете ни – отговаряме в рамките на работния ден.

Свържете се с нас

SMS-ът обикновено се доставя секунди след изпращането, а имейлът – по същото време. За стотици получатели цялото изпращане отнема под минута.

Да. Филтрирайте базата по поле – локация, отдел, смяна, вид клиент – и изпратете само до избраните записи.

Да. Запазете шаблони за типичните ситуации и при нужда само сменете датата и подробностите преди изпращане.

Всеки SMS има отчет за доставка. Историята на базата показва на кого е доставен и на кого не, така че звъните само на тях.

Не. По същия начин уведомявате клиенти (затворен магазин, забавена доставка) и партньори (променен график, затворен склад) – всеки в своя база.

Решения

Още решения

Изберете своята сфера и вижте какво точно ще прави notify.bg за Вас – от таблицата до съобщението, което получава клиентът.

Застрахователи

Автоматизирани SMS известия за застрахователи

Проблемът

Полиците изтичат по различно време, а клиентът, когото не потърсите навреме, подновява при конкуренцията.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичаща полица N дни преди срока
  • Напомняне за предстояща вноска по разсрочено плащане
  • Седмичен отчет към екипа с полиците, които изтичат

Базата Ви

Клиент Телефон Рег. номер Вид полица Изтича на Вноска

Автоматизация: 7 дни преди „Изтича на“

Агенция Стандарт

Днес, 10:00

Застраховка ГО на СВ 4821 КН изтича на 26.10. За подновяване: 0888 123 456

Пунктове за ГТП

SMS напомняния за годишен технически преглед

Проблемът

Шофьорът се сеща за прегледа в последния момент и отива в най-близкия пункт – не непременно във Вашия.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичащ преглед с Вашия телефон
  • Онлайн записване на свободен час
  • Нова дата за следващата година след прегледа

Базата Ви

Собственик Телефон Рег. номер Категория ГТП валиден до Резервация

Автоматизация: 10 дни преди „ГТП валиден до“

ГТП Център

Днес, 10:00

Прегледът на РВ 1290 ТХ изтича на 29.10. Запишете час онлайн или на 0888 123 456. ГТП Център

Автосервизи и сервизи

SMS известия за автосервизи и сервизи

Проблемът

Клиентите забравят за смяната на масло и гуми, а телефонът звъни постоянно с „Готова ли е колата?“.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за периодично обслужване и сезонна смяна на гуми
  • SMS „колата е готова“ с един клик от записа
  • Онлайн записване за сервиз

Базата Ви

Клиент Телефон Рег. номер Услуга Статус Сума Следващ сервиз

Автоматизация: 14 дни преди „Следващ сервиз“

Автосервиз Мотор

Днес, 10:00

Автомобилът СВ 4821 КН е готов. Дължима сума: 185,00 €. Работим до 18:30 ч. Автосервиз Мотор

Центрове за красота

SMS съобщения до клиентите на центрове за красота

Проблемът

Пропуснатите часове са загубен приход, а потвърждаването по телефона отнема време от работата.

Какво прави notify.bg

  • Онлайн резервация по услуга и служител
  • SMS напомняне ден преди посещението
  • Седмичен календар на всички резервации

Базата Ви

Клиент Телефон Услуга Час Служител Оценка

Автоматизация: 1 ден преди „Час“

Студио Белла

Днес, 10:00

Очакваме Ви утре, 20.10, в 10:30 ч. за маникюр. Ако не можете да дойдете, звъннете на 0888 123 456. Студио Белла

Медицински центрове

SMS напомняния за медицински центрове и практики

Проблемът

Пациентите забравят часовете си, часът остава празен, а рецепцията прекарва деня на телефона.

Какво прави notify.bg

  • SMS напомняне преди всяко посещение
  • Онлайн записване по лекар и преглед
  • Напомняне за контролен или профилактичен преглед

Базата Ви

Пациент Телефон Амбулаторен № Лекар Час за посещение

Автоматизация: 2 дни преди „Час за посещение“

МЦ Здраве

Днес, 10:00

МЦ Здраве Ви напомня за час на 21.10 в 10:00 при д-р Петрова. За промяна: 0888 123 456

Фитнеси и спортни клубове

SMS известия за фитнеси и спортни клубове

Проблемът

Картата изтича тихо – а членът, на когото никой не напомни, често не се връща.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичаща карта
  • Онлайн записване за групови занимания и персонални тренировки
  • Новини и оферти до всички членове наведнъж

Базата Ви

Член Телефон Абонаментен № Вид на абонамента Сума Изтича на

Автоматизация: 3 дни преди „Изтича на“

Пулс Фитнес

Днес, 10:00

Месечната Ви карта изтича на 22.10. Подновете на рецепцията или на 0888 123 456. Пулс Фитнес

Човешки ресурси

Засилване на комуникациите на HR

Проблемът

Изтичащи договори, медицински прегледи и обучения се следят в таблици, които никой не отваря навреме.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичащ договор или периодичен преглед
  • Напомняне за изтичащо обучение или сертификат
  • Отчет към HR за предстоящите срокове

Базата Ви

Служител Телефон Отдел Договор до Мед. преглед до Обучение до

Автоматизация: 14 дни преди „Мед. преглед до“

HR отдел

Днес, 10:00

Периодичният Ви медицински преглед изтича на 02.11. Моля, запишете час до края на месеца. HR отдел

IT прекъсвания

Решение за уведомяване за планирани и непланирани прекъсвания за IT

Проблемът

При прекъсване на услуга клиентите научават последни и задръстват поддръжката с едни и същи въпроси.

Какво прави notify.bg

  • Известие за планирана профилактика предварително
  • Съобщение по SMS и e-mail до засегнатите клиенти
  • Отчет към екипа за предстоящите профилактики

Базата Ви

Клиент Телефон Имейл Услуга Сървър Профилактика на

Автоматизация: 2 дни преди „Профилактика на“

Хостинг ООД

Днес, 10:00

Планирана профилактика на 22.10 от 02:00 до 03:00 ч. Услугата може да е недостъпна. Хостинг ООД

Не виждате своя бизнес?

Ако работите със срокове, посещения или абонаменти – notify.bg ще Ви свърши работа. Започнете от празна база с Ваши полета или ни пишете и ще я настроим заедно.

Информирайте всички за секунди

Създайте групите си сега – за да натиснете само „Изпрати“, когато се наложи.