notify.bg
Възможности Цени Блог Контакти

Решения

Застрахователи Пунктове за ГТП Автосервизи и сервизи Центрове за красота Кризисни комуникации Човешки ресурси ИТ прекъсвания
EN BG
ИТ прекъсвания

Решение за уведомяване за планирани и непланирани прекъсвания за ИТ

Изпратете известие до всички Ваши потребители в рамките на 1-2 секунди!

Инцидент

Неработещ имейл сървър

Изпратени

1 248 SMS · 1 248 e-mail

Време за доставка

≈ 2 секунди

01

Как Notify.bg може да помогне в случай на прекъсване?

Изпратете SMS и e-mail известия за ИТ прекъсвания, сривове или недостъпни услуги до всички засегнати потребители (клиенти и/или служители) само за една-две секунди. На екрана на телефона на получателите мигновено ще се появи съобщение и сигналите ще бъдат получени и видяни.

Решение за уведомяване за планирани и непланирани прекъсвания за ИТ
02

Спестете време, като предотвратите множество обаждания

Когато има внезапно прекъсване на ИТ услуга, не е необичайно Вашето бюро за помощ да получава голям брой обаждания за проблема. Дори и да се опитате да информирате всички служители и клиенти чрез имейл, те може да не видят информацията в подходящия момент.

Ето защо екипът зад Notify.bg препоръчва използването на електронна поща в комбинация със SMS известяване – и двете могат да бъдат изпратени едновременно през Вашия профил в Notify.bg.

Решение за уведомяване за планирани и непланирани прекъсвания за ИТ
03

Създайте шаблони за известия, за да спестите време

Когато знаете, че ще има планирано прекъсване на ИТ услуга, изпратете известие до засегнатите клиенти и служители предварително – това ще им даде време да се подготвят и да планират работния си ден.

В допълнение към често използваните имейли, SMS известията от Notify.bg са полезни за служители, които не винаги работят от офиса – например търговци на път или служители, работещи от вкъщи.

Решение за уведомяване за планирани и непланирани прекъсвания за ИТ
Решения

Още решения

Изберете своята сфера и вижте какво точно ще прави notify.bg за Вас – от таблицата до съобщението, което получава клиентът.

Застрахователи

Автоматизирани SMS известия за застрахователи

Проблемът

Полиците изтичат по различно време, а клиентът, когото не потърсите навреме, подновява при конкуренцията.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичаща полица N дни преди срока
  • Напомняне за предстояща вноска по разсрочено плащане
  • Седмичен отчет към екипа с полиците, които изтичат

Базата Ви

Клиент Телефон Рег. номер Вид полица Изтича на Вноска

Автоматизация: 7 дни преди „Изтича на“

Агенция Стандарт

Днес, 10:00

Застраховка ГО на СВ 4821 КН изтича на 22.10. За подновяване: 0888 123 456

Пунктове за ГТП

SMS напомняния за годишен технически преглед

Проблемът

Шофьорът се сеща за прегледа в последния момент и отива в най-близкия пункт – не непременно във Вашия.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичащ преглед с Вашия телефон
  • Онлайн записване на свободен час
  • Нова дата за следващата година след прегледа

Базата Ви

Собственик Телефон Рег. номер Категория ГТП валиден до Резервация

Автоматизация: 10 дни преди „ГТП валиден до“

ГТП Център

Днес, 10:00

Прегледът на РВ 1290 ТХ изтича на 25.10. Запишете час онлайн или на 0888 123 456. ГТП Център

Автосервизи и сервизи

SMS известия за автосервизи и сервизи

Проблемът

Клиентите забравят за смяната на масло и гуми, а телефонът звъни постоянно с „Готова ли е колата?“.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за периодично обслужване и сезонна смяна на гуми
  • SMS „колата е готова“ с един клик от записа
  • Онлайн записване за сервиз

Базата Ви

Клиент Телефон Рег. номер Услуга Статус Сума Следващ сервиз

Автоматизация: 14 дни преди „Следващ сервиз“

Автосервиз Мотор

Днес, 10:00

Автомобилът СВ 4821 КН е готов. Дължима сума: 185,00 €. Работим до 18:30 ч. Автосервиз Мотор

Центрове за красота

SMS съобщения до клиентите на центрове за красота

Проблемът

Пропуснатите часове са загубен приход, а потвърждаването по телефона отнема време от работата.

Какво прави notify.bg

  • Онлайн записване на свободен час
  • SMS напомняне ден преди посещението
  • Напомняне за следващо посещение

Базата Ви

Клиент Телефон Услуга Час Служител Оценка

Автоматизация: 1 ден преди „Час“

Студио Белла

Днес, 10:00

Очакваме Ви утре, 16.10, в 10:30 ч. за маникюр. Ако не можете да дойдете, звъннете на 0888 123 456. Студио Белла

Кризисни комуникации

Вътрешни комуникации по време на COVID-19

Проблемът

При извънредна ситуация информацията трябва да стигне до всички служители веднага – не след обиколка по телефона.

Какво прави notify.bg

  • Съобщения до служителите по SMS и e-mail
  • Отделни бази по отдели и смени
  • История на изпратените съобщения

Базата Ви

Служител Телефон Имейл Отдел Смяна

Автоматизация: На зададена от Вас дата и час

Фирма ООД

Днес, 10:00

Утре, 16.10, офисът е затворен. Работим дистанционно по обичайния график. Въпроси: 0888 123 456

Човешки ресурси

Засилване на комуникациите на HR

Проблемът

Изтичащи договори, медицински прегледи и обучения се следят в таблици, които никой не отваря навреме.

Какво прави notify.bg

  • Напомняне за изтичащ договор или периодичен преглед
  • Напомняне за изтичащо обучение или сертификат
  • Отчет към HR за предстоящите срокове

Базата Ви

Служител Телефон Отдел Договор до Мед. преглед до Обучение до

Автоматизация: 14 дни преди „Мед. преглед до“

HR отдел

Днес, 10:00

Периодичният Ви медицински преглед изтича на 29.10. Моля, запишете час до края на месеца. HR отдел

Не виждате своя бизнес?

Ако работите със срокове, посещения или абонаменти – notify.bg ще Ви свърши работа. Започнете от празна база с Ваши полета или ни пишете и ще я настроим заедно.

Дръжте клиентите си информирани!

Едно известие по SMS и e-mail спестява стотици обаждания към поддръжката.